Перейти к содержанию
  • rosomahaboat.ru

Гарантийное обновление прошивок троллинговых моторов MotorGuide XI5 в BOATLAB.PRO!


Рекомендуемые сообщения

1 час назад, Alex Dyachenko сказал:

полвина авито

Мерк работает мимо дилеров, как такое возможно? Кто-то со склада отгружает налево?

вот например gps4us.com это диллеры?

Ссылка на комментарий
1 минуту назад, Golddima сказал:

Мерк работает мимо дилеров, как такое возможно? Кто-то со склада отгружает налево?

вот например gps4us.com это диллеры?

Речь про российских дилеров. Если вы купили мотор в США у дилера и привезли его в чемодане в Россию, то гарантия у вас будет у того дилера, где покупали мотор. В России у вас мотор не примут. Или примут - но за деньги.
 

Ссылка на комментарий

А вообще обычно грамотно составленое письмо в отдел комплайнс, или кастомер сервис производителя многое позволяет решить, если в стране есть официальное представительство.

Ссылка на комментарий

Как раз в этом, купленный в Германии бу Рэндж ещё на гарантии, по которому наши диллеры отказывались даже рассматривать возможность гарантийного ремонта

Ссылка на комментарий

Проблема на этих рынках совсем другая. «Серый»продукт и более высокая официально ввезённого продукта цена. Фильтровать должен производитель и дистрибьютор той страны в которой производят эти гаджеты. Так же не хватает четкого регламента. Именно по этому возникают такие вопросы. Имхо.

Ссылка на комментарий
Только что, Александр сказал:

Проблема на этих рынках совсем другая. «Серый»продукт и более высокая официально ввезённого продукта цена. Фильтровать должен производитель и дистрибьютор той страны в которой производят эти гаджеты. Так же не хватает четкого регламента. Именно по этому возникают такие вопросы. Имхо.

  Саша, ты заходишь в магазин , покупаешь продукт, законно ввозишь с собой в Рашу(до 10000евро и 50 кг для некоммерческого пользования), в чем серость продукта, который идет с Wordwide Warranty?

На судовую продукцию международного класса распространяется гарантия международного класса. Мы поддерживаем все, что создаем. И мы не пожалеем усилий, чтобы убедиться, что вы получаете максимумальную отдачу от продукции Mercury®. Как на воде, так и на суше.

Ссылка на комментарий
5 часов назад, Golddima сказал:

  Саша, ты заходишь в магазин , покупаешь продукт, законно ввозишь с собой в Рашу(до 10000евро и 50 кг для некоммерческого пользования), в чем серость продукта, который идет с Wordwide Warranty?

На судовую продукцию международного класса распространяется гарантия международного класса. Мы поддерживаем все, что создаем. И мы не пожалеем усилий, чтобы убедиться, что вы получаете максимумальную отдачу от продукции Mercury®. Как на воде, так и на суше.

«Серый» специально отметил в кавычках,) это наши законы так его назвали. А регламент дистрибьюторов не даёт чёткого понимания как с ним быть. Пытаюсь объяснить что, я за работу без границ.

Ссылка на комментарий
54 минуты назад, Александр сказал:

«Серый» специально отметил в кавычках,) это наши законы так его назвали. А регламент дистрибьюторов не даёт чёткого понимания как с ним быть. Пытаюсь объяснить что, я за работу без границ.

 Как раз наши законы по защите прав потребителей гораздо жёстче по отношению к производителю, чем во многих западных странах. Это одна из причин, по которой многим, и в том числе мне, бесплатно починили двигатели 80-115 лс, по которым Меркури  признавал технические недостатки двигателя, сделал улучшения, но поломки, связанные с этим недостатком не признавал гарантийными.

Ссылка на комментарий

А кому по ЗЗПП будешь предъявлять претензию на изделие купленное в США или Европе? А если в штатах ОД окажется разгильдяй и мот в базе на гарантию не поставит, тогда вообще дело труба. Принять твой мотор примут и отремонтируют, вопрос только будет в том, как быстро это будет происходить, и не потеряешь ли ты сезон.

Ссылка на комментарий

Все упирается в наличие зч в Бельгии. 

У нас дистрибьютор в таких случаях с нового мотора снимает зч и присылает, иначе можно на возврат влететь. 

Ссылка на комментарий
  • 4 месяца спустя...
В 10.01.2019 в 00:52, Golddima сказал:

  Саша, ты заходишь в магазин , покупаешь продукт, законно ввозишь с собой в Рашу(до 10000евро и 50 кг для некоммерческого пользования), в чем серость продукта, который идет с Wordwide Warranty?

На судовую продукцию международного класса распространяется гарантия международного класса. Мы поддерживаем все, что создаем. И мы не пожалеем усилий, чтобы убедиться, что вы получаете максимумальную отдачу от продукции Mercury®. Как на воде, так и на суше.

Либо чисто житейская ситуация, переехал жить из одной страны в другую) 

Ссылка на комментарий
  • 4 месяца спустя...
В 10.01.2019 в 17:15, Евгений 77 сказал:

Все упирается в наличие зч в Бельгии. 

У нас дистрибьютор в таких случаях с нового мотора снимает зч и присылает, иначе можно на возврат влететь. 

очень грамотный ход. +1 за смекалочку. ))))

О, сообщению сто лет, но только прочитал ))))

Изменено пользователем ДжекВоробей
Ссылка на комментарий

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...